Question en attente de réponse
Mon débit est-il bridé ?
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Prompto 200 GO depuis un mois environ. A mon domicile, le débit de ma connexion sur SFR s'établit généralement entre 2 et 3 mégabits. J'étais auparavant chez Bouygues avec 10 à 14 mégabits et des voisins abonnés directement chez SFR ont aussi 10 à 14 mégabits. Les réponses aux questions posées affirment que cette offre n'est pas bridée. Le site de l'ARCEP indique que la couverture de mon domicile est bonne. Je suis à 3.5 km de l'antenne mais sans aucun obstacle
. Avez-vous une explication ? Est-il possible de remédier à cette situation ?
Merci de votre réponse. Cordialement, JBA
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