Bonjour Jean,
J'ai vérifié votre facturation, les seules facturations hors forfait correspondent à des connexions internet.
Un smartphone se connecte automatiquement à internet afin d'effectuer des mises à jour et actualisations, c'est pourquoi vous avez des connexions web la nuit.
Votre forfait ne comprenant pas d'internet, je vous conseille de bloquer le web sur le mobile de la façon suivante :
1 A partir de l'écran d'accueil : appuyez sur l'icône APPLICATIONS.
2 Appuyez sur PARAMÈTRES.
3 Appuyez sur PLUS...
4 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
5 Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS.
6 Vous accédez à la liste des points d'accès.
Le profil par défaut est généralement NRJWEB ou NET26
7 Appuyez sur le champ APN.
8 L'APN à modifier s'affiche, effacez à l'aide de la touche flèche vers la gauche.
9 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : KO
Appuyez sur OK.
10 Votre point d'accès Internet est maintenant modifié et l'accès internet bloqué
11 Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.
Vous pouvez également désactiver les données mobiles
Depuis RÉSEAUX MOBILES (le 4 ci-dessus).
- Appuyez sur CONNEXION DES DONNÉES.
- Appuyez sur la SIM NRJ Mobile et vérifiez que la connexion de donnée est désactivée.
- Patientez pendant la mise à jour des paramètres...
- Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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