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Question en attente de réponse

Résiliation ligne et contrat

sophie F.
sophie F.

sophie F.

Niveau
0
84 / 100
points

Bonjour, je souhaite résilier mon contrat et donc ma ligne, ayant souscrit auprès d'un autre opérateur qui proposait le paiement du téléphone en 24 mois.
Aussi, dès le 19 février, j'aimerais que ma ligne oit suspendue.
Dans l'attente, bien cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4950 / 5000
points

Bonjour Sophie,

Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Sébastien, Conseiller Assistance Mobile

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