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Question en attente de réponse
Je viens de recevoir mon nouveau Realme 5 Pro, seulement impossible d'envoyer et recevoir les SMS. Quel est le paramétrage à effectuer pour corriger celà ?
Réponses
Bonjour Faustin !
Voici le pas à pas du paramétrage SMS pour votre Xiaomi Redmi 5 Pro :
Le mobile est un Realme 5 Pro (Oppo) et non pas un Xiaomi
Bonjour Faustin !
Même si votre mobile n'est pas un Xiaomi Redmi 5 Pro, avez-vous suivi mon pas à pas ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui, j'ai suivi mais il se trouve que le numéro indiqué dans le téléphone était déjà le bon. Donc ça ne fonctionne toujours pas.
Re Bonjour Faustin !
En lisant d'autres messages que vous avez postés, je peux lire que vous parlez également des paramétrages web et MMS.
Vous a-t-on fait part de ces paramétrages ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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