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Question en attente de réponse

Pas de SMS sur Realme 5 Pro

FAUSTIN F.
FAUSTIN F.

FAUSTIN F.

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Nom de l'auteur
FAUSTIN F.
Nombre de réponses
5 réponses
Date
22 février 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 1332 fois
question
q

Je viens de recevoir mon nouveau Realme 5 Pro, seulement impossible d'envoyer et recevoir les SMS. Quel est le paramétrage à effectuer pour corriger celà ?

Réponses

Charlotte B.

Charlotte B.

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Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Faustin !
Voici le pas à pas du paramétrage SMS pour votre Xiaomi Redmi 5 Pro :

  • Sélectionnez l'application "Messages"
  • Sélectionnez le bouton du "Menu" (en haut à droite de votre écran)
  • Sélectionnez "Paramètres"
  • Faites défiler et sélectionnez "Paramètres supplémentaires"
  • Sélectionnez "Centre de SMS (SMSC)"
  • Saisissez le numéro du Centre de SMS (SMSC) suivant : +33771090909
  • Sélectionnez OK
    • Votre mobile est configuré pour recevoir et envoyer les SMS.
    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
    Bonne journée et à bientôt.
    Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

FAUSTIN F.
FAUSTIN F.

FAUSTIN F.

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FAUSTIN F.
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réponse
r

Le mobile est un Realme 5 Pro (Oppo) et non pas un Xiaomi

Charlotte B.

Charlotte B.

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7
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Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Faustin !
Même si votre mobile n'est pas un Xiaomi Redmi 5 Pro, avez-vous suivi mon pas à pas ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

FAUSTIN F.
FAUSTIN F.

FAUSTIN F.

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FAUSTIN F.
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Oui, j'ai suivi mais il se trouve que le numéro indiqué dans le téléphone était déjà le bon. Donc ça ne fonctionne toujours pas.

Charlotte B.

Charlotte B.

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Charlotte B.
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r

Re Bonjour Faustin !
En lisant d'autres messages que vous avez postés, je peux lire que vous parlez également des paramétrages web et MMS.
Vous a-t-on fait part de ces paramétrages ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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