Question en attente de réponse
Pas de SMS sur Realme 5 Pro
Je viens de recevoir mon nouveau Realme 5 Pro, seulement impossible d'envoyer et recevoir les SMS. Quel est le paramétrage à effectuer pour corriger celà ?
Réponses
Bonjour Faustin !
Voici le pas à pas du paramétrage SMS pour votre Xiaomi Redmi 5 Pro :
- Sélectionnez l'application "Messages"
- Sélectionnez le bouton du "Menu" (en haut à droite de votre écran)
- Sélectionnez "Paramètres"
- Faites défiler et sélectionnez "Paramètres supplémentaires"
- Sélectionnez "Centre de SMS (SMSC)"
- Saisissez le numéro du Centre de SMS (SMSC) suivant : +33771090909
- Sélectionnez OK Votre mobile est configuré pour recevoir et envoyer les SMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Le mobile est un Realme 5 Pro (Oppo) et non pas un Xiaomi
Bonjour Faustin !
Même si votre mobile n'est pas un Xiaomi Redmi 5 Pro, avez-vous suivi mon pas à pas ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui, j'ai suivi mais il se trouve que le numéro indiqué dans le téléphone était déjà le bon. Donc ça ne fonctionne toujours pas.
Re Bonjour Faustin !
En lisant d'autres messages que vous avez postés, je peux lire que vous parlez également des paramétrages web et MMS.
Vous a-t-on fait part de ces paramétrages ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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