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Question en attente de réponse

Peut on appeler la goudeloupe avec un forfait woot 10 GO V2

JOEL V.
JOEL V.

JOEL V.

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peut on appeler la Goudeloupe sans surcout avec un forfai woot 10GO v2

Réponse

Bonjour Joel,

Votre offre actuelle « Forfait Woot - 10Go v2 » ne comprend pas les appels vers l’international. Un appel vers la Guadeloupe est facturé 0,228 €/min d’appel.
Vous avez également la possibilité de souscrire à une option voyage. Deux types d’option sont compatibles avec votre offre :

  • L’option « Appels illimités vers les fixes de 85 destinations » à 4€/mois.
  • L’option « 1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse » à 5€/mois.

Vous pouvez valider la souscription des options depuis votre espace client dans la rubrique Forfait et options puis sur Gérer vos options.
Une fois l’option activée, la prise en compte peut prendre entre 2h et 24h. Un redémarrage de votre mobile serra nécessaire pour la bonne prise en compte de l’activation. L'option est à reconduction tacite et aucun prorata est mis en place.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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