Question en attente de réponse
Bonjour, comme faire pour rétablir mon débit web s’il vous plaît? Cordialement
J’aimerai le rétablir au plus vite
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Lola,
Après analyse de votre ligne, votre renouvellement de forfait est prévu dimanche.
En effet, le rétablissement du débit web est de 20 € et la date de validité du rétablissement est au 1er Mars.
Il est préférable d'attendre dans votre cas, le 1er mars pour bénéficier à nouveau de vos 50 GO d'Internet.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Résiliation option Suisse
Bonjour, Je n'arrive pas à résilier l'option "1h d'appel et 100 SMS vers la Suisse" quand je clique sur le lien il est écrit : l'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisé... -
Bonjour, mercredi 1er/05/2024 nous partons à Malte, est-ce que c'est couvert par notre forfait?
Bonjour, le Réseau internet et communications à Malte sont-elles couvertes par notre forfait ou faut-il prendre un abo supplémentaire? -
Impossible de me connecter en crête
Pas de connection pourtant j'ai demandé avant de partir on m'a assuré que j aurais de la connections
-
