Question en attente de réponse
Payer deux fois la même facture
Bonjours le 28 février jai payer ma facture par carte bancaire mais du coup vous avez oubliez de déduire sur le prélèvement début mars
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour AUDREY,
Oui, c'est normal, car vous avez réglé votre impayé du mois dernier alors qu'il avait déjà été reporté sur la nouvelle facture, dont le prélèvement était en cours.
Ainsi, vous avez 35,49 EUR d'avance sur votre compte mobile qui viendront en déduction de votre facture du mois d'avril.
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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