Question en attente de réponse
comment obtenir un code RIO pour compte professionnel
Bonjour,
Je souhaiterai mon code RIO mais quand j'appelle on me dit que c'est un compte professionnel, et malgré mes nombreuses tentatives d'appel je n'arrive à joindre personne de C le Mobile
Réponse
Bonjour Romain,
Je vois que nous avons eu des appels d'une autre personne que vous pour l'obtention du code RIO, c'est pourquoi il n'a pas pu être communiqué.
Cette personne n'a pas non plus été déclarée comme gestionnaire de ligne par vous.
Les professionnels ne peuvent pas obtenir le RIO en composant le même numéro que les particuliers.
Si vous souhaitez obtenir votre RIO, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire qui peut vous le communiquer par téléphone ou mail si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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