Bonjour Séverine,
Navrée pour le délai de réponse.
Je vois que des consommations internet sont enregistrées sur votre ligne.
Votre anomalie est-elle toujours d'actualité ?
Si oui, il doit s'agir alors d'un souci de débit internet.
Dans ce cas, je peux vous proposer une mise en relation avec nos techniciens.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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