Question en attente de réponse
Réactiver ma ligne suite à suspension par erreur
J’ai suspendu ma ligne par erreur de manipulation, je vous remercie de la réactiver au plus vite.
Cordialement
Réponse
Bonjour Patrice,
Une suspension a été mise en place sur votre ligne suite à votre demande via l'espace client en date du 17/05/2024.
Je viens de vous réactiver la ligne, la remise en service prend un délai de 2h. Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Merci pour votre confiance.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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