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numeros speciaux?

BENJAMIN C.
BENJAMIN C.

BENJAMIN C.

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bonjour
je dois joindre des numeros surtaxes mais apparemment mon forfait ne le permet pas
pourriez vous svp debloquer cette situation?
merci

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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Bonjour Benjamin,

Avant de lever le blocage des usages pouvant entrainer du hors forfait, je tiens à vous préciser qu'une fois désactivée, cette option ne pourra pas être remise en place.

Souhaitez-vous tout de même que je désactive cette option ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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BENJAMIN C.
BENJAMIN C.

BENJAMIN C.

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oui je le veux merci

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Je viens de désactiver l'option demandée. Vous pouvez désormais appeler des numéros spéciaux.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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