Question en attente de réponse
pour la ligne 0602133571 j'ai rechargé le web pour 30 go le reste sera reporté ?
j'espère que le du fait qu'il reste 23.61 Go sur un recharge pour le **********
et que c'est ce jour la mise à 0 le 8 du mois ces go seront reportés car ma petite fille en utilise beaucoup pour les cours merci car je ne peux pas chaque mois recharger pour 20 euros merci de votre compréhension. Me Vanhoute
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Bonjour Monique,
Je suis désolée, les recharges data ne sont valables que jusqu'au prochain renouvellement de forfait.
Afin d'éviter d'effectuer trop de recharges je peux vous proposer d'effectuer un changement d'offre avec plus d'Internet.
Vous trouverez la liste de nos offres ainsi que le pas à pas pour effectuer un changement d'offre depuis votre espace client en suivant ce lien:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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