Question en attente de réponse
Piratage de ma connexion internet Box4G
Bonjour,
Le débit sur ma box 4G est de 0,05Mb/s en réception et en envoi depuis le 8 Avril 2020. Mon forfait box4G fonctionne sur SFR (réf: xxxxxxxxx71).
Votre collègue Anaïk L. m'a répondu que j'avais consommé les 250Go de données alors que le renouvellement n'est que dans 16 jours. Après analyse j'ai découvert que 2 personnes étaient connectées à ma box de façon illégale.
Je compte porter plainte contre X.
Avez-vous une possibilité de retrouver plus d'information quant aux connexions et à quels sites internet ?
Il semble que la ou les personnes téléchargeaient des vidéos en streaming car 700Mo téléchargé toutes les 5 minutes.
Les appareils connectés en Wifi étaient :
- iPhone avec adresse MAC = 94:B0:1F:89:3B:BF et IP = 192.168.0.186
- XboxOne avec adresse MAC = 30:59:B7:56:7A:65 et IP = 192.168.0.191 Avez vous plus d'informations possibles que je pourrais transmettre à la Police pour ma plainte (violation et maintien dans un STAD). ?
Merci de communiquer en MP !
Est-il possible aussi de recevoir les alertes consommation sur un autre numéro de téléphones que celui de la carte SIM inséré dans ma box4G ?
Bien à vous,
Jean-Francois M.
Réponses
Bonjour Jean-François,
Notre Service ne peut retracer les connexions.
Je peux vous proposer une solution. L'un de mes collègues du Service Technique peut vous appeler afin de vérifier s'il est possible de mettre en place une connexion sécurisée avec un mot de passe. Pour que ce soit possible, j'ai besoin que vous me confirmiez un numéro de rappel. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
Deux connections wifi avec IP privée ne sont pas possibles a retrouver. Mais comme c'est du wifi, ce sont des connections très près de chez vous !! des voisins !! ll vous faut dans les règlages bloquer les adresses MAC et compliquer un peu votre mot de passe WiFi.
Pour retrouver les coupables il me semble que ce sera compliqué !
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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JEAN-FRANCOIS a posé une nouvelle question
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