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Rallonge Data

DANIEL W.
DANIEL W.

DANIEL W.

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Bonjour
Beaucoup d'opérateurs proposent à leur client une rallonge de 100 giga en ces temps de confinement.
Perso, je me trouve sans TV ni internet depuis le 20 mars, notre FAI n'intervenant pas sur le terrain. De ce fait, je suis obligé d'utiliser mes données mobiles pour accéder au web et un peu regarder la TV le soir, notamment le JT. C'est très gourmand et me retrouve au bout de 5 jours avec une consommation de 4 Gigas sur mes 10 de mon forfait. A ce rythme, je n'aurais plus de données mobiles dans 8 jours.
Ma question : Proposez vous une rallonge de gigas comme le font vos concurrents ?
Cordialement,
DW

Réponse

Bonjour Daniel,

Une fois votre enveloppe internet de 10Go épuisée, vous allez recevoir un sms pour vous l'informer. Si vous souhaitez bénéficier à nouveau de 10Go, vous pouvez rétablir votre débit internet, pour 12€.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite un bon week-end.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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