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Question en attente de réponse

Lettre résiliation bloquée

MAXIMILIEN R.
MAXIMILIEN R.

MAXIMILIEN R.

Niveau
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11 / 100
points

Ma lettre de résiliation est bloquée depuis 2 semaines à la poste, j'aimerais donc savoir s'il existerait un autre moyen de faire cette demande (en ligne par exemple) ?

Réponses

ROBERT C.
ROBERT C.

ROBERT C.

Niveau
1
312 / 750
points

Bonjour
Dans votre espace en ligne :
Dans "forfait et options"
"Gérer votre forfait"
"Estimez les frais de résiliation"
et enfin apparait le bouton "résilier"

En se donnant la peine de chercher un peu ...

MAXIMILIEN R.
MAXIMILIEN R.

MAXIMILIEN R.

Niveau
0
11 / 100
points

Merci pour votre réponse Robert mais malheureusement la page suivant le bouton de résiliation indique d'envoyer une lettre de résiliation à l'adresse indiquée.
Si vous vous donniez la peine de vérifier vos informations, vous ne sortiriez pas ce genre de bêtises ...

Bonjour Maximilien,

Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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