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Cette question a été résolue
Bonjour,
Le téléphone de mon fils est cassé suite à une chute, comment puis je le renvoyer au SAV pour avoir un devis de réparation
D'avance merci,
Cordialement,
Corinne.
Je m'occupe de la saisie de l'intervention. Je vous envoie un mail juste pour vérifier l'imei du mobile à réparer, et vous communiquer la prise ne charge.
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Corinne.
En cas de bris sur un mobile, nous proposons effectivement d'établir si nécessaire un devis du montant des réparations à effectuer sur un mobile.
Compte tenu des événements et contraintes liés au covid 19 (confinement), nos centres de réparation ne pourront traiter les réparations qu'à l' issus de la période de confinement.
Concrétement nous pouvons saisir informatiquement une demande d'intervention avec envoi du mobile, mais la réparation ou le devis sera effectué qu'après le confinement. C'est pourquoi je vous conseille d'attendre la fin du confinement pour la prise ne charge de votre demande de meilleures conditions.
Si vous souhaitez malgré tout expédier le téléphone pour devis dès maintenant merci de revenir vers moi.
Merci pour votre compréhension n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile..
Bonne fin de semaine et bon courage pendant cette période de confinement qui nous affecte tous.
Prenez soin de vous et de vos proches. Bertrand Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour,
Je souhaite déjà l'expédier je ne peux quand même rien en faire avec .
Merci à vous et bon courage à vous et toutes vos équipes.
Prenez soin de vous
Mme Meyer
Merci, mais je n'ai rie eu ni dans les spams
Pouvez vous l'envoyer sur cette adresse meyercorine@gmail.com
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