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Question en attente de réponse

consommation forfait web

MICHELINE P.
MICHELINE P.

MICHELINE P.

Niveau
0
50 / 100
points

Pourquoi ai-je des consommations sur mon forfait web alors que étant confinée je ne quitte pas mon domicile et je suis en wifi ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Micheline,

En effet, il y a un peu de consommation data sur votre ligne.

Etes vous sûre de bien désactiver vos données mobiles?

Il y a peu de consommation en Internet, votre téléphone effectue des mises à jours régulièrement.

La consommation peut également venir de là.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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