Question en attente de réponse
aide car pas de réseau
je ne reçois plus d'appel. Les gens tombent directement sur la messagerie. Que faire ?
Réponse
Bonjour Mickael,
Après avoir vérifié votre ligne je ne constate aucune anomalie.
Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Prenez soin de vous et de vos proches.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro inconnu malgré présentation du numéro actif
Bonjour, l'option apparaît bien cochée dans mon forfait mais depuis plusieurs semaines tous mes contacts s'affichent en numéro inconnu lors des appels. Merci pour toute aide. -
Prix pour utiliser ses données en Suisse
Bonjour, Quel est le prix pour utiliser internet en étant en suisse ? Le prix pour 1 giga par exemple -
Comment savoir sur quel réseau est ma ligne (orange, bouygue , sfr), sachant que je suis adhérent depuis longtemps.
sur quel réseau est ma ligne?
-
-
