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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai un forfait 100go sans engagement et je n'ai bientôt plus de go, comment suis-je faire pour recharger ?

VERONIQUE C.
VERONIQUE C.

VERONIQUE C.

Niveau
0
12 / 100
points

A cause du confinement, je n'ai pu utiliser que mon forfait mobile pour internet. Jai donc beaucoup consommé, y a t'il un moyen pour récupérer du crédit internet avant le prochain rechargement qui aura lieu fin du mois de mai ? Merci.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Je constate que vous avez rétabli votre débit internet depuis votre espace client.

Si vous êtes dans la même situation que Véronique, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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