Question en attente de réponse
Soucis dans le colis ? Jai commandé mon telephone depuis plus de 10 jours
Telephone commander le samedi 2 mai sur le site cic mobile et a ce jour toujours rien reçu à mon domicile
Réponse
Bonjour Kevin,
Je suis désolé pour le retard de livraison.
Je vous confirme que votre mobile a été expédié le 11 mai.
Dans le cas d'une livraison suite à une commande de renouvellement de mobile et au vu des circonstances actuelles, la livraison se fera sans contact physique. Le colis vous sera directement déposé dans votre boite aux lettres, si cette dernière le permet, sinon déposé devant votre porte/bâtiment/maison. Le livreur vous indiquera par SMS de la livraison afin que vous puissiez récupérer votre colis.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Je vous souhaite une bonne journée et prenez soin de vous.
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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