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Question en attente de réponse

accès à l'historique des factures

NIADRO K.
NIADRO K.

NIADRO K.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour
Je ne suis pas autorisé à accéder à la rubrique "factures / consommation ".
Est-ce normal ?
Comment puis je récupérer le détail de ma dernière facture ?
Merci
Cordialement
Mme Niadro KYBEHI

Réponse

Bonjour Niadro,

Etant utilisatrice de la ligne, vous disposez d'un accès restreint sur l'espace client.

Seul le titulaire de la ligne a accès à toutes les fonctionnalités de la ligne dont les factures en se connectant à l'espace client avec son identifiant titulaire et le mot de passe associé .

Prenez soin de vous et de vos proches.

Je vous souhaite un bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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