Question en attente de réponse
chat avec conseiller
Bonjour, je viens d'activer la carte SIM et je constate que celle-ci est sur un réseau très faible.
J'ai basculé chez NRJ mobile car vous proposez le réseau ORANGE avec lequel j'étais très satisfait.
Ma femme et ma fille recevrons d'ici quelques jours leur carte SIM NRJ mais nous souhaitons avoir accès au réseau ORANGE.
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Afin de pouvoir répondre à votre demande de changement de réseau, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
A tout de suite.
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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