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Question en attente de réponse

report de minutes

MARCO L.
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Bonjour

Mon forfait s'est renouvelé le 29/05 mais il n'y a pas eu le report de mes minutes restantes soit 9€ environ, pourquoi?

Merci de votre réponse
Cordialement

Réponse

Bonjour Marco,

J'ai effectué une remontée auprès de notre service informatique.

Je vous invite à patienter.

Je reviendrai très rapidement vers vous par mail une fois une réponse obtenue.

Bonne après-midi et à très vite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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