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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai plus accès à mes factures récapitulatives. J'en ai besoin pour ma comptabilité. Merci de votre aide

JOEL D.
JOEL D.

JOEL D.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
JOEL D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 juin 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Bonjour, je n'ai plus accès à mes factures récapitulatives. J'en ai besoin pour ma comptabilité. J'ai déjà fait la demande pour Mars et Avril. Vous m'avez envoyé ces 2 factures. Ca recommence pour Mai. J'ai accès aux factures détaillées mais pas récapitulatives alors qu'avant c'était possible… Merci de votre aide

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Joel,

Je viens de modifier votre niveau d'accès à votre espace client en tant que titulaire. La modification sera prise en compte sous 24h maximum.

Désormais, vous allez avoir accès à vos factures récapitulatives, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités sur votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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