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Question en attente de réponse

Suivi de livraison.

AUDREY B.
AUDREY B.

AUDREY B.

Niveau
0
62 / 100
points
Nom de l'auteur
AUDREY B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 juin 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour,
j'ai commandé mon portable il y a 2 jours et je n'ai hélas accès à aucun suivi ! Il était précisé lors de la commande reception sous 3 jours qu'en est-il?
Par avance merci,
Audrey Bareil

Réponse

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Audrey,

Après vérification de votre commande, je vous informe que votre mobile n'a pas encore été expédié.
Les délais de livraison comprennent 48h ouvrées de préparation + les délais postaux.
Veuillez bien prendre en compte que la livraison peut être perturbée suite à la crise sanitaire.
Vous recevrez le suivi lorsqu'il sera mis en livraison.
Je vous remercie pour votre patience.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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