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Question en attente de réponse

Aucun réseau sans réponse

elodie D.
elodie D.

elodie D.

Niveau
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points

Bonjour cela fait 2 jours que je me retrouve sans réseau... Toute les solution déjà proposer via le faq ne marche pas... La WiFi marche mais impossible de recevoir appel ni message... Y a t il une problème de réseau de votre côté ? C'est très embêtant.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

L'absence de réseau nécessite l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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