Question en attente de réponse
Comment je peux aller voir la consommation de ma 2 ligne
J aimerai savoir comment faire pour gérer mon deuxième forfait qui appartient à mon fils de 15 ans
Réponse
Bonjour David,
Vous pouvez suivre les consommations de votre fils en vous connectant avec votre adresse mail et votre mot de passe spécifique. Si vous ne connaissez pas le mot de passe avec votre adresse mail, vous pouvez cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié". Et vous recevrez un mot de passe provisoire.
Pour information, il faudra passer par la version en ligne pour se connecter avec le login mail car la connexion sur l'application mobile se faisant par un numéro de ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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