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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai voulu reinitialiser mon tél et je n'arrive plus à le remettre en route avec l'ancien appareil?

MIREILLE D.
MIREILLE D.

MIREILLE D.

Niveau
0
88 / 100
points

je n'arrive pas à me reconnecter avec le nouveau tél après un réinitialisation?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonsoir Mireille,

Pour vous aider au mieux suite à la réinitialisation de votre téléphone, j'ai besoin d'éléments supplémentaires.
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du téléphone avec lequel vous rencontrez un blocage ?
Quel blocage avez-vous exactement ?
Si le blocage concerne la connexion à internet, je vous invite à suivre le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile
Ensuite choisissez le mobile associé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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