Question en attente de réponse
URGENT : Réception SMS à l'étranger pour validation et authentification banque
Bonjour, je suis en Autriche depuis le 3 juillet et je ne reçois toujours pas les SMS de ma banque pour m'authentifier.
Le numéro de mon centre de message est le +33 6 89 00 81 10, car le +33 7 71 09 09 09 09 ne me permet pas d'envoyer ou de recevoir des SMS.
Merci de me dépanner dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
V D
Réponse
Bonjour Valérie,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis que j'ai changé de carte sim je n'ai plus d'internet
Pas d'internet depuis le changement de carte sim Pas de logo données mobiles alors que ceux ci sont activés. N carte sim 260201211403160F -
Pourquoi mon forfait n’est pas activé ?
J’ai activé mon option forfait internationale ,, possible de l’activer d’urgence je suis à l’étranger -
je souhaite annule l option 5g
Bonjour, Je souhaite annuler l option 5g mise d office!!! De plus la facture et l adresse apparaît au nom de ma fille cela n est pas possible , veuillez modifier de toute...
-
-
