Question en attente de réponse
forfaits appel Suisse/suisse
la réponse reçue n'est pas vraiment claire pour moi, il y a t'il un forfait pour appel depuis la suisse vers des numéros suisse avec un abonnement NRJ français, merci
Réponse
Bonjour Karenn,
Les options transmises par ma collègue Bénédicte, nous avons plusieurs options voyage disponibles.
Les voici :
1) 30 minutes d'appels + 50 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France au tarif de 6,00 euros / mois
2) 1 heure d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France au tarif de 9,00 euros / mois
3) 3 heures d'appels + 300 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France + 300 Mo en Suisse au tarif de 20,00 euros / mois.
Les options citées sont valables depuis la France vers la Suisse, depuis la Suisse vers la France et depuis la Suisse vers la Suisse.
Je vous invite à y souscrire depuis votre espace client. Le pas à pas est présent sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdiscount-mobile-profiter-options-voyages
La souscription est immédiate. L'activation s'effectue dans un délai de 02 heures à 24 heures maximum.
Tout mois commencé est dû.
L'option est à tacite reconduction. Il n'y a pas de prorata si l'option est souscrite en cours de mois.
C'est une option sans engagement.
La remise à zéro de l'option s'effectue le jour de remise à zéro du forfait. Pour vous, ce jour est le 24.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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