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Question en attente de réponse

Pourquoi, s'en m'en avertir, le montant de mon forfait a été augmenté à 9,99e?

FRANCK T.
FRANCK T.

FRANCK T.

Niveau
0
25 / 100
points

Depuis plusieurs années, je bénéficiais d'une prime fidélité de 1,50e/mois.
Je vous préviens qu'il est hors de question que je paie dorénavant cette somme.
Si elle devait être confirmée, je passerai à la concurrence.

Réponse

Bonjour Franck,

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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