Bonjour Jesus,
J'ai vérifié les forfaits pour vos deux lignes et il serait en effet intéressant de modifier vos offres.
Actuellement, nous proposons le forfait Prompto 20Go est à 15, 99 EUR (remise bancaire déduite), ce forfait semble adapté pour vous et pour Madame.
Vous trouverez le détail de cette offre en page 4 du document en lien ci-dessous :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CIC_...
Le renouvellement de vos forfait est effectué le 30 de chaque mois, aussi cette modification pourrait prendre effet le 30/09/2020.
Vous pouvez programmer la modification directement sur votre espace client, voici la FAQ correspondante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Vous remerciant de votre fidélité, je vous souhaite une très bonne journée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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