Question en attente de réponse
20 Go supplémentaire
Je réponds oui au SMS comme quoi je veux souscrire au 20 gigas supplémentaire de débit et systématiquement je reçois un SMS qui me dit que cela n'a pas fonctionné
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je constate que le rétablissement de débit web a bien été pris en compte aujourd'hui par sms. Je vous invite à redémarrer votre téléphone si ce n'est pas déjà fait.
Si vous êtes dans la même situation qu'Isabelle, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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