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Question en attente de réponse

changement R.I.B

MICHAEL R.
MICHAEL R.

MICHAEL R.

Niveau
0
87 / 100
points

Bonjour,

en voulant rentrer mon nouveau R.I.B, j'en ai profité pour changer mon adresse de "payeur", le problème c'est que le système a compris que je voulais changer de payeur, alors que ça sera toujours moi qui payera, j'ai juste changer de compte en banque et l'adresse sur laquelle j'étais enregistré.

Du coup, ce n'est plus la même procédure.

Comment changer celas'il vous plaît.

Merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Suite à votre demande, je viens d'annuler le changement de payeur enregistré sur votre ligne par erreur.
Je vous invite à réitérer votre changement de coordonnées bancaires depuis votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113

Très bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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