Question en attente de réponse
Problème espace client et ligne de ma compagne et de ma fille
Bonjour
J ai mis les cartes à puces des numéro de ma compagne ainsi que celle de ma fille .
J ai un souci j ai reçu le SMS pour activer l espace client du numéro de ma fille ( reçu également mail pour ça)
Mais pour la ligne de ma femme (0621051100) je n' ai rien recu ni SMS ni mail pour son espace client que faire ?
Et comme pour ma ligne le réseau SFR ne passe pas bien au domicile est il possible de passer ma compagne et ma fille sur le réseau orange ?
Je vous écrit car la derniere fois ma compagne n avais pas reçu le mail de Bertrand j et lui n avais pas reçu le sien
Réponses
Bonjour Celia V
Merci pour votre réactivité et la gentillesse d avoir rapidement mis en place le changement de réseau. Maintenant ça marche très bien , ma compagne et ma fille capte la 4 G au maximum .
Bonne soirée
Jérôme
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Mon téléphone est paramétré correctement pour avoir toutes les fonctionnalités. Tout est coché sur votre listing de sécurité. Mes appels reçus sont toujours en inconnu... -
L'option présentation de numéro est active mais toujours les numéros masqués.
L'option présentation de numéro d'appele est active mais toujours les numéros masqués." vient d'être publiée sur l'Assistance Mobile : -
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