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Question en attente de réponse
pour les SMS que j'ai fait
Réponses
Bonjour Didier,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Je peux effectivement vous faire parvenir les factures détaillées depuis 2015. L'envoi par mail n'étant pas possible pour les factures de plus de 18 mois, pouvez-vous m'indiquer si l'adresse indiquée dans votre dossier est correcte ? Si nécessaire vous pouvez les mettre à jour en suivant les indications présentes sur cette fiche : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Didier,
Je me permets de reprendre la conversation, afin de rendre cet échange sécurisé je vous envoie un mail auquel vous pouvez directement répondre.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Didier,
N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je me permets de fermer cette conversation.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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