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affichage "SIM processor"= je ne peux passer d'appel ni en recevoir et pareil avec les SMS. Dois-je changer de SIM ?
Mon tél affiche "SIM processor" depuis plusieurs jours et par moments, je ne peux plus ni passer d'appels ni en recevoir. Pareil avec les SMS. Quand à internet, je capte très mal voir pas du tout quand je ne suis pas en wi-fi. Dois-je changer de carte SIM et comment procéder?
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Bonjour Lucie-Anne,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies avec votre carte sim.
Afin de faire les vérifications nécessaires, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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