Question en attente de réponse
Mon débit internet est devenu subitement très faible, une solution ?
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon débit internet s’est gravement détérioré. Serait-il possible de changer de relai ou de trouver une autre solution ?
J’ai ma 4G allumée et toujours de deux à cinq barres de réseau.
Merci.
Réponses
Bonjour Basile,
Votre forfait s'est remis à zéro hier, suite à cela rencontrez-vous encore une lenteur de connexion en 4G?
Le réseau 4G Orange sur lequel vous êtes actuellement est optimal à votre domicile.
Si la lenteur est encore présente, revérifiez dans un premier temps le paramétrage web en suivant le lien de la FAQ suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung.
Si le problème persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Basile,
Sauf erreur de ma part je n'ai pas eu de réponse au précédent message.
Votre forfait s'est remis à zéro le 08/10, suite à cela rencontrez-vous encore une lenteur de connexion en 4G?
Le réseau 4G Orange sur lequel vous êtes actuellement est optimal à votre domicile.
Avez-vous revérifié le paramétrage web en suivant le lien de la FAQ suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-param....
Rencontrez-vous encore une anomalie de connexion?
Bon week-end !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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