Bonjour Vincent,
Après avoir vérifié les informations sur votre ligne, il n'y a pas d'anomalie.
Votre forfait se renouvelle le 15 de chaque mois et non le 17. Actuellement vous avez bien consommé environ 9 go depuis le 15/10.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client