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Récupération dialogue.

DAMIEN M.
DAMIEN M.

DAMIEN M.

Niveau
0
44 / 100
points
Nom de l'auteur
DAMIEN M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 novembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour,
J ai eu une conversation par message,ecris, hier en ce qui concerne l engagement dans un nouvel abonnement..je voulais télécharger la discussion mais tout s est effacé avant que je le fasse..puis je récupérer cette conversation afin de la télécharger ?
Cordialement.
Damien.

Réponse

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie D.
Date
réponse
r

Bonjour Damien,

Sur l'historique de votre ligne, je constate effectivement que vous avez eu des échanges avec notre chat pour apporter des modifications sur votre abonnement.

Cependant, je ne pourrais pas récupérer la copie de conversation.

Avez-vous besoin d'éléments particuliers ?

En vous remerciant par avance de votre retour.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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