Je viens de changer de mobile pour un Huawei Y6. Le téléphone s'est bloqué j'ai donc modifié le code PIN, grâce au code PUK. Après le redémarrage, il demande le code de dévrouillage dont je ne me souviens plus. Comment faire svp?
Je constate que vous avez eu notre service technique pour ce blocage. Il semble que celui-ci vienne de votre téléphone et non de la carte SIM. Le technicien vous a conseillé de contacter Huawei pour être dépannée. Voici leurs coordonnées : https://consumer.huawei.com/fr/contact-us/
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
sur mon Galaxy A23 j' ai saisi dans les options avancée du gestionnaire de carte SIM les Numéros attribué a chacune de ces cartes .
Sur la carte SIM 2 SFR le numéro de tel...
Ma carte SIM ne se réactive plus après un voyage en Italie à mon retour en France pas de réseau
La carte est reconnu sur le téléphone de mon mari mais pas le mien
Elle a...
Bonjour STEPHANIE,
je vous invite à suivre les manipulations suivantes:
1. Sélectionnez Réglages.
2. Sélectionnez la rubrique Donnée cellulaire ou téléphone, puis...
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