Question en attente de réponse
Je souhaite basculer sur le réseau Bouygues Telecom
Bonjour.
Que ce soit à mon domicile, mais cela est compensable par le Wi-Fi pour la data que lorsque je me déplace en région parisienne, et notamment chez Bouygues Telecom à leur centre technique, je constate une dégradation forte de réseau (je capte excessivement mal dans le bâtiment).
Cela étant pour des raisons professionnelles et ces déplacements vont s'intensifier avec ce client chez qui j'interviens, je souhaite savoir si vous pouvez me basculer sur le réseau Bouygues Telecom.
Merci par avance pour votre retour.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Odin,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Après vérification de la couverture SFR à votre domicile, je constate que celle-ci est théoriquement optimale.
Afin de valider un éventuel changement, l'intervention de notre Service Technique est nécessaire.
Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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