Bonjour Eulalia,
Avant toute chose, je vous remercie de votre fidélité et vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.
Notre Service Client est disponible en composant le 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h si vous préférez avoir une personne au téléphone au lieu d'indiquer votre demande par écrit.
Je vous propose de vous contacter pour une mise en relation avec notre service technique.
Pour cela, je vous envoie un mail afin de recueillir un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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