Question en attente de réponse
Je ne reçois plus depuis mon téléphone portable. Avez vous basculer d'opérateur?Je suis initialement chez Orange
Pourriez vous vérifier si je suis toujours sur le ré seau orange ? Et faire le nécessaire si besoin.Cdt
Réponse
Bonjour Manykouthea.
Je vais pouvoir trouver une solution à votre problème de réseau.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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