Bonjour Jocelyne,
Les anomalies que vous décrivez semblent liées à un dysfonctionnement réseau plus qu'à un problème sur le téléphone. Je viens de lancer une mise à jour de votre carte SIM afin d'optimiser votre couverture. Elle sera effective d'ici deux heures. Je vous invite à redémarrer votre téléphone une fois ce délai écoulé puis à testé votre ligne.
Si les dysfonctionnements persistent, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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