Bonjour Jean Guy,
Sur la carte nationale d'identité que vous avez fournie au Service Client afin de valider la souscription de votre abonnement téléphonique, figurent deux prénoms Jean et Guy et non un prénom composé.
Afin de nous permettre de procéder à la modification souhaitée, il est nécessaire que vous nous fournissiez un document officiel sur lequel figure votre nom composé.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, par mail.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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