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Question en attente de réponse
bonjour , puis je avoir le duplicata de mes factures de janvier , février et mars 2020 SVP .
Ne pourriez vous pas envisager de laisser en ligne les factures 18 mois afin qu'on les retrouve pour notre comptabilité a N+1 car je vois que l'on vous faitla meme demande tous les ans .....merci
Réponses
Bonjour Sylvie !
Sur l'espace client, vous avez accès aux 12 dernières factures lorsque vous êtes sur un forfait particulier.
Je constate également que, tous les mois, vous recevez une notification par mail lorsque votre facture est disponible sur votre espace client.
Cela vous permet donc de les récupérer au fur et à mesure.
Souhaitez-vous que je vous envoie vos factures de janvier, février et mars 2020 par mail ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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oui j'aurais besoin des duplicata de janvier a mars 2020 ...
J'ai pris soins d'imprimer ceux de cette année pour la compta de l'année prochaine .... lol
Bonjour et merci pour votre retour !
Je viens de vous envoyer vos factures par mail.
L'envoi est gratuit et la réception immédiate.
Vos factures apparaitront en format PDF donc vous pourrez les imprimer et les enregistrer comme vous le souhaitez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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