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Bonjour, comment contacter directement le service client par mail
Bonjour, je voudrais contacter directement le service client par mail, comment faire ?
Réponses
Bonjour,
J'ai contracté un contrat nrj mobile ma ligne est le 07xxxxxxxx.
Je n'ai pas d'accès internet avec ma carte SIM.
Merci de m'indiquer d'ou vient le probleme.
Cordialement,
Bonjour Yolène,
Le service client n'est pas habilité à répondre à des sollicitations par mail.
Pouvez-vous m'indiquer quel est votre demande pour que je puisse vous aider?
Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Louisa,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez un défaut d'accès à votre service web.
Ceci peut être causé par un défaut de paramétrage du mobile.
Je vous invite à consulter l'article suivant qui vous permettra de vérifier certains éléments pouvant causer une absence de service web.
https://www.assistance-mobile.com/questions/1825112-difficultes-acces-internet-mobile
J'espère avoir pu vous aider et je vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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